MISIÓN, VISIÓN, VALORES

Misión. Nuestra razón de sernueva-imagen-4

Iniciamos nuestro trayecto con una misión clara: poner al alcance de nuestros clientes medios aéreos (RPAS) fiables y precisos para ayudarles a obtener la materia prima bruta de toda información: datos.

Estos datos recién obtenidos no dejan de ser un conjunto discreto de valores. Pero una vez procesados, alcanzan significado y se convierten en información. Y esta información, sumada a la experiencia y know-how, nos dota de conocimiento, siendo éste un pilar básico para la toma acertada de decisiones y la forma más eficiente de ganar competitividad. De esta forma generamos valor, dando sentido a nuestra razón de ser.

Visión. La expectativa

Queremos ser un referente en el campo de los RPAS, dando a nuestros clientes soluciones de gran valor añadido. La alta dependencia tecnológica y los continuos cambios que se producen en nuestro sector, nos obligan a tener flexibilidad y capacidad de adaptación. Integridad y profesionalidad son los dos pilares que harán de nuestra organización el referente esperado.

 

El cliente, lo primero

“Si piensas que hay algo más importante que un cliente… por favor, vuelve a pensar”.

El objetivo de Icaria es dar la mejor respuesta a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes, creando valor a largo plazo. Nuestro éxito es siempre el éxito de nuestro cliente.

Profesionalidad

“Nada hay más práctico que una buena teoría”.

Entendemos que si queremos dar soluciones eficientes, debemos ante todo conformar equipos altamente cualificados, rigurosos y disciplinados, al servicio de nuestros clientes.

Mejora continua

La excelencia ha de alcanzarse mediante un proceso de mejora continua. Y debe ser un hábito. Hemos implantado un sistema de aprendizaje continuo en la organización con la participación activa de todas las personas. Nuestro objetivo: ofrecer cada vez más valor al cliente.

Integridad

Nuestro activo más valioso. Ser merecedores de confianza y respeto tiene para nosotros más valor que ganar una licitación. Somos creativos, flexibles, amenos, sin salirnos de nuestro camino: hacer lo correcto del modo correcto.

Icaria es una empresa habilitada por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA).

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